DEINE AUFGABEN:
- Entwicklung und Steuerung maßgeschneiderter Customer Journeys – von der Neukundengewinnung bis zur Kundenbindung
- Analyse von Kundenbedürfnissen und -verhalten, um maßgeschneiderte CRM-Strategien zu entwickeln
- Konzeption, Organisation und Umsetzung von analogen und digitalen Maßnahmen
- Betreuung strategischer Partnerschaften und Kooperationen
- Entwicklung kreativer Konzepte für z. B. Gewinnspiele
- Planung und Durchführung von Veranstaltungen
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DEIN PROFIL:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Erfahrung in der Erstellung und Analyse von Customer Journey Maps sowie in der Nutzung von CRM-Systemen wünschenswert
- Erste Kenntnisse in HTML sind von Vorteil
- Grundlegende Kenntnisse im Bereich Grafik und der Umgang mit Tools der Adobe Creative Cloud
- Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein mit einer ausgeprägten Leidenschaft für den Aufbau neuer Projekte und Themen im Kunden-, Vertriebs- und Marketingumfeld
- Praktische Herangehensweise und Umsetzungsstärke
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
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