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Du setzt lieber Trends als ihnen hinterherzulaufen? Genau unsere Denkweise.

Systemadministrator (m/w/d) First Level Support

DEINE AUFGABEN:

  • Erfassung und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen unserer Anwender per Ticketsystem, E-Mail oder Telefon
  • Weiterleitung von spezifischen Problemstellungen an den 2nd Level Support
  • Beschaffung, Installation und Konfiguration von PCs und Notebooks sowie Aufbau und Einrichtung von Arbeitsplätzen
  • Verwaltung von mobilen Endgeräten
  • Benutzeranlage im Windows Active Directory sowie in der Exchange Online Cloud
  • Einkauf und Dokumentation von Hardware
  • Serviceorientierte und kompetente Betreuung unserer Mitarbeiter

DEIN PROFIL:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im Support und in einer windowsbasierten Client/Server Infrastruktur mit MS Office-Anwendungen, Active Directory und Exchange-Server
  • Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis, Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Kommunikationsfähigkeit sowie selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Analytische und strukturierte Herangehensweise bei der Lösung von Problemen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

UNSERE BENEFITS:

Weiterbildungs-
möglichkeiten

Mobiles
Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Moderne
Arbeitsplätze

Gesundheits-
programme

Wir wissen deine Leistung zu schätzen! Uns liegt die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter am Herzen. Das ist keine Floskel, sondern gelebter Alltag.

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